京东物流是否送货上门（京东物流配送服务）

京东物流作为我国知名的电商平台物流配送企业，一直以来都致力于为用户提供优质、高效的配送服务。在当前疫情防控形势下，京东物流是否能够送货上门成为了广大消费者关心的问题。本文将为大家详细解答京东物流配送服务的相关问题，让大家了解最新配送政策。

一、京东物流送货上门政策

根据京东物流的最新政策，正常情况下，京东物流会按照用户下单时选择的地址进行配送。除非特殊情况，如疫情防控、交通管制等原因，导致配送员无法将货物送达上门，此时会采取智能快递柜、代收点等方式进行配送。此外，京东物流还会根据各地区实际情况，适时调整配送方式，以确保货物能够安全、及时地送达消费者手中。

二、疫情期间的特殊配送政策

在疫情期间，为保障消费者的健康安全，京东物流对部分地区的配送政策进行了调整。针对疫情较严重的地区，京东物流将根据政府要求，暂停送货上门服务，改为智能快递柜、代收点等方式进行配送。同时，京东物流还将对配送员进行疫情防控培训，加强个人防护，确保在配送过程中不发生交叉感染。

三、如何确保送货上门的顺利进行

1.选择准确的收货地址：在下单时，请确保收货地址详细、准确，以便配送员能够顺利地将货物送达。

2.保持电话畅通：在配送过程中，配送员可能会与您联系，请确保电话畅通，以便顺利完成送货上门。

3.提前预约配送时间：如果您有特殊需求，可以提前在京东平台上预约配送时间，以便京东物流为您安排合适的配送员。

4.关注物流动态：您可以随时在京东平台上查看物流信息，了解货物配送进度，以确保送货上门的顺利进行。

四、送货上门的注意事项

1.在配送过程中，如遇到疫情防控、交通管制等原因，可能导致送货上门延误，敬请谅解。

2.为了保障您的健康安全，配送员可能会在门外进行货物交接，请您予以配合。

3.如遇特殊情况下无法送货上门，请您及时与京东客服联系，客服会为您妥善处理。

综上所述，京东物流在正常情况下会送货上门，疫情期间会根据实际情况调整配送方式。请您放心购买，京东物流将竭诚为您服务。在此，我们也呼吁广大消费者在疫情期间尽量减少外出，配合政府部门做好疫情防控工作。我们相信，在全社会共同努力下，我们一定能战胜疫情，恢复正常生活。