申通快递查号码查单

一、申通快递简介

申通快递，成立于1993年，是我国领先的快递物流企业之一。业务范围涵盖国内快递、国际快递、物流配送、仓储管理等多个领域。凭借优质的服务和**的运营，申通快递赢得了广泛的市场口碑，吸引了大量客户。为了方便用户查询快递进度，申通快递提供了查号码查单服务。本文将为您详细介绍如何使用这一服务。

二、申通快递查号码查单步骤

1.访问申通快递官方网站：首先，请您登录申通快递官方网站（https://www.sto.com.cn/），网址输入完毕后，点击进入网站。

2.进入网站后，在首页找到查询中心按钮，点击进入查询页面。

3.输入运单号：在查询页面，您需要输入要查询的运单号。注意：一个运单号只能查询一次，如查询多次，需重新输入。

4.输入验证码：为了保证查询安全，请您输入右下方显示的验证码。正确输入后，点击提交按钮。

5.查看物流信息：提交查询后，页面将展示与您输入的运单号相关的物流信息。包括：物流状态、揽件时间、派送时间、配送员电话等。

6.跟踪物流进度：如果您想继续跟踪物流信息，可以点击页面上的继续跟踪按钮。

三、常见问题解答

1.查询不到物流信息怎么办

如果查询不到物流信息，可能是因为运单号输入有误、运单尚未揽收或正处于高峰期等原因。请您核实运单号，并稍后再进行查询。

2.如何联系申通快递客服

如需联系申通快递客服，请您拨打客服热线：400-889-1888。客服人员将为您解答疑问并提供相关帮助。

3.查询物流时，为什么页面显示无此单号

出现无此单号提示，可能是由于以下原因：

（1）运单号输入错误，请您仔细核对；

（2）运单尚未揽收，请稍后再进行查询；

（3）系统故障，请您稍后再试。

四、总结

申通快递查号码查单服务让您随时随地掌握快递进度，方便又实用。通过以上步骤，您可以轻松查询物流信息，并及时解决快递过程中的问题。如需了解更多关于申通快递的信息，请关注官方网站和官方公众号。祝您购物愉快，快递顺利！