没买东西收到快递信息怎么办(教你正确处理)

​有时候我们会遇到一些令人困惑的情况：明明没有购买商品，却收到了快递信息。这时候，我们应该怎么办呢？本文将为您详细解答。

一、遇到未购买商品收到快递信息的三种情况

1. 误操作：有时候，我们可能因为误操作而下单购买了并不需要的商品。这种情况下，我们需要尽快联系卖家，说明情况并申请退款。同时，也要关注快递动态，避免因误操作产生额外的费用。

2. 泄露信息：在网购过程中，我们的个人信息可能会被不法分子窃取。一旦个人信息泄露，可能会导致我们收到一些本不该收到的快递。这时候，我们要联系快递公司，了解快递的来源和目的。如有必要，可报警处理。

3. 恶作剧或欺骗：有时候，我们会收到一些恶作剧或欺骗性质的快递。这时候，我们要保持警惕，不要轻易相信快递中的信息。同时，要向快递公司反映情况，以便他们进行调查。

二、如何处理未购买商品收到的快递信息？

1. 保持冷静：面对这种情况，我们首先要保持冷静，不要慌张。因为很多情况下，这可能只是一个误会或者恶作剧。

2. 核实信息：收到快递信息后，我们要及时与卖家或快递公司取得联系，核实快递的来源和目的。如果是误操作导致的，要及时申请退款；如果是欺骗或泄露信息导致的，要报警处理。

3. 保护个人信息：在网购过程中，我们要时刻注意保护个人信息。不要随意透露自己的身份资料、银行卡号等敏感信息。同时，要定期修改密码，提高账户安全性。

4. 投诉举报：如果遇到严重的问题，我们可以向电商平台或消费者协会进行投诉举报。他们会对我们的投诉进行调查，并采取相应的措施。